Sudėtingų situacijų valdymas
Sudėtingų situacijų valdymo mokymų sritis skirta sveikatos priežiūros bei socialinių paslaugų specialistams, savo darbe susiduriantiems su netikėtomis, įtemptomis ar didesnės rizikos situacijomis. Mokymai padeda operatyviai įvertinti aplinkybes, atpažinti galimas rizikas, priimti pagrįstus sprendimus, užtikrinti saugumą ir išlaikyti profesionalumą net esant didelei įtampai.
Čia rasite kvalifikacijos tobulinimo kursus apie krizinių situacijų valdymą, smurto ir agresijos prevenciją, deeskalacijos metodus, konfliktų sprendimą, streso valdymą, darbuotojų saugumą, pirminį reagavimą į kritinius įvykius ir veiksmingą bendravimą sudėtingomis aplinkybėmis.
Taip pat nagrinėjami veiksmų principai bendraujant su emocinę krizę patiriančiais žmonėmis, reaguojant į iššūkių keliantį elgesį, staigius sveikatos būklės pokyčius ar pavojingas situacijas sveikatos priežiūros, socialinių paslaugų ir globos aplinkoje.
Ši mokymų sritis aktuali slaugytojams, socialiniams darbuotojams, individualios priežiūros darbuotojams ir kitiems specialistams, kurių darbe svarbu užtikrinti savo, kolegų, pacientų bei paslaugų gavėjų saugumą.

